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丽江市旅行社企业暑期旅游接待工作推进会召开
发布时间:2020年08月08日 16:31:00  来源: 文旅头条

  云南网讯(融媒体记者 木琼晓 文图)8月8日,丽江市旅行社企业暑期旅游接待工作推进会召开。丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚,局机关相关科室负责人,市旅游协会会长王化新,市旅游协会副会长兼秘书长刘文强,以及全市181家旅行社、5家导游服务公司、旅游协会各分会负责人约200人参加会议。

  会上,丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚从“以抓好常态化疫情防控工作为基础,推进旅游行业有序复工复业”“以抓好安全生产管理工作为保障,全力维护游客生命财产安全”“以抓好服务质量为途径,全面提升游客获得感和满意度”“以文明诚信经营为动力,全力塑造丽江旅游新形象”四个方面对旅行社企业推进暑期旅游接待工作提出要求。

  李兆刚指出,疫情防控对旅游工作的开展非常重要,各旅行社企业要严格按照中央、省、市疫情防控指南细化措施,落实责任,做好游客接待中的疫情防控工作,同时围绕服务游客的核心因素,严格规范游客服务指南和行为,严守法规,遵守承诺,公平合理竞争并做好安全生产管理工作,确保游客出行安全。

  丽江市旅游协会会长王化新在会上发布了《丽江市旅游诚信指导价》,并提出三点意见:“一是各旅行社企业要珍惜目前来之不易的旅游成果,维护好游客的合法权益,营造良好的旅游市场环境;二是认真管理好团队,带好自己的员工,加强服务游客的意识;三是积极快捷地处理好游客的投诉,巩固和提升好游客在丽江游玩的安全感。”

  参会人员纷纷表示,将认真学习消化好今天的会议精神,并将严格按要求做好暑期旅游接待相关工作。

  会上,丽江市文化和旅游局市场管理科、综合执法监督局、市文化市场综合行政执法支队相关负责人还就维护好丽江旅游市场秩序提出要求,发布了《关于进一步加强旅行社全国旅游监管服务平台、云南省旅游组合保险平台及丽江一卡通平台管理的通知》,各旅行社签订了《遵守旅游市场整治规定、执行行业自律签约书》。

  责编 刘赛娇

  审核 李元

责任编辑:唐黛玲
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