40年旅游变迁,景区作为出游目的地“核心吸引物”,一直在满足人民群众追求“诗与远方”梦想的路上起着举足轻重的作用。随着人民群众生活方式和消费行为的改变,旅游也从单一的观光游向休闲、度假、旅居等综合性旅游产业转变,新的历史时期,旅游景区亦需把握大众旅游的新需求,培育景区发展的新动能,踏足旅游发展新征程。
十一将至,云南重点国有景区门票降价在即,由云南就爱去旅游文化传媒主办,珍茗金龙水协办的“就爱聊·云南旅游正能量”之云南旅游景区转型升级话题,沙龙嘉宾就景区门票降免、景区转型升级、景区诚信建设等方面发表了自己的见解。
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芒市孔雀谷森林公园董事长 阮顺德
作为新兴旅游景区,芒市孔雀谷森林公园(以下简称:孔雀谷)董事长阮顺德认为,虽然目前降门票更多是针对国有景区,但对民营景区肯定有影响,随着云南旅游景区转型升级步伐加速,民营景区必须多看多学,想办法打造出特色,努力“活下去”,迎接旅游的春天。
降票“热”带来的“冷”思考
2018年,全域旅游开局之年,降低重点国有景区门票价格被写进政府工作报告,这还是第一次,云南也明确十一前降低国有景区门票价格。阮顺德认为,国有景区门票降价是国家牵头来做的,普惠消费者应该积极响应。国有景区有政府资金、资源的支持,门票收入减少,但景区仍在内外兼修求发展,但相比较下,民营景区在资金方面不能和国有景区比,在去门票化之路上就会出现诸多困难。
国有景区降价正在进行时,阮顺德也知道降价甚至免门票是景区未来发展趋势,但门票门槛破除,也令阮顺德这样的景区管理者陷入思考:“民营景区所有的资金都是靠自己卖房子、贷款、向亲朋好友借等方式得来,如果景区免票,又找不到其他利润增长点,那估计半个月都撑不过;设施维护,垃圾清理等运维和监管的费用从哪里来是一个大问题。面对疑问,作为民营景区嘉宾代表,阮顺德希望政府对国有和民营景区区别对待,如果政策上、时间上能给予民营景区一些支持,能养活景区员工,那民营景区免门票也未尝不可。面对云南国有景区门票降低时间表,阮顺德认为国有景区门票降价对民营景区肯定有影响,但就目前人民群众生活水平,出游意愿等方面来看,短时间内导致景区关门、养不起员工的可能性并不大。
不忘初心,要坚持“活下去”
从酒店到景区,可以说,阮顺德一直在旅游业中摸爬滚打,见证过辉煌,体验过寒冬,也品尝着其中的苦乐。
3年多的筹备、建设,到孔雀谷的试运营,阮顺德愈发感觉到做景区的不容易。“景区投资大,周期长,就拿孔雀谷来说,我们已经投入了1个多亿,预计5年投资6个亿,在从去年10月底开始试运营以来,收取门票98元/人,观光车40元/人,但目前为止还没有任何盈利。一万多只孔雀,每天饲料钱都要3000多元,作为新兴的景区,眼下赚钱是不可能的,只能说尽量少亏一点,特别是今年最近几个月里,每个月亏10多万。”阮顺德这样讲述自身景区的实际情况。
虽然实际问题困扰着景区人的心,但阮顺德仍要坚持下去,因为他看到做旅游最大的好处是能带动当地人脱贫。阮德顺用孔雀谷景区举例,他说道,寨子里的人在景区打扫卫生,供一顿中餐,每个月1800元工资,一年就有2万多元,如果节约一点,还能剩下1万多。“现在孔雀谷员工有100多人,大部分都是周边寨子里的人,助力脱贫,效果很直接。”阮德顺这样算着这笔账。
“虽然个人能力很有限,要做些什么来改变现状也很难,但我还是要坚持下去,坚定信心,努力跟着政策走”。阮顺德表示。
转型路上不停摸索,打造唯一性
景区门票降价已是大势所趋,在新时期,除了驻足欣赏异地美丽风景,游客更愿意去体验和分享目的地的美好生活。阮顺德意识到,随着人们生活水平的提升,游客更希望能在景区收获独特新颖的体验,让度假旅游更舒心。一个景区,光指望门票收入的时代已经远去,这就倒逼、推动景区分析自身优势,拓展产品内容,增加赢利点。
就拿孔雀谷来说,优越的地理位置,15003亩的面积,占据德宏上佳的气候资源,极好的植被资源,1万多只孔雀,千亩生态茶园,这些令人心动的资源吸引了阮顺德的目光。如何挖掘,如何营销,如何让这些吸引物也令游客心动,成了阮顺德开发孔雀谷不停思考不停探索的问题。
据了解,德宏的森林植被茂盛,孔雀谷森林覆盖率就达到98.6%,空气非常好,走南闯北的阮顺德经过对比,发现植被这么好,范围这么广的地方并不多见;他在景区搭建了一个高11.5米,长83米的花卉雕塑,使景区会成为全国孔雀数量最多,并拥有最大孔雀雕塑展示的景区。同时,景区还增加了玻璃观景塔,骑马、冰雪王国、龙形滑道等体验项目,让游客9点进景区,全部游玩一圈,至少要到下午6点才能出园,内容更丰富,体验感更足。
作为民营景区负责人,阮顺德更加注重旅游管理经营等多方面的学习提升,通过多看多学多交流,分析国家政策,杜绝景区同质化,搞出自己的特色,努力打造不一样的景区。运营孔雀谷景区,阮顺德知道不能单纯靠门票收入,必须充分利用孔雀资源,挖掘、融入当地民族风情,将孔雀谷孔雀打造出唯一性,通过多种多样的平台,推广自身,让别人先知道有这么一个景区。阮顺德期望,未来只要游客提起孔雀,就能想到看世界孔雀到中国,看国内孔雀到云南,看云南孔雀到德宏孔雀谷,让孔雀谷的唯一性深入人心,创造出一个新的核心旅游景区。
云报文旅全媒体记者 张玉菊 文
摄影 孙兵 视频 陈轶夫 张永强
部分 孔雀谷供图
责编 和秀菊
审核 胡四美 陈大衡