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丽江市“一部手机游云南”工作情况通报会今日召开
http://travel.yunnan.cn 发布时间 2018-06-12 14:16:59 来源:云南网

  云南网讯(记者 李亚)6月12日,丽江市“新时代 新作为 新篇章——对标一流争先进位”系列新闻发布会第二场在丽江市旅游发展委员会召开,会议对丽江市“一部手机游云南”工作情况进行了通报。自2017年 9月29日“一部手机游云南”工作任务全面启动以来,丽江市完成市级1个、县区5个、A级景区16个、非A级景区(宋城)1个,共23个城市及景区名片的编辑制作、优化提升、上线展示。

  完成72座智慧厕所改造,其中包括丽江古城29座、玉龙雪山19座、束河古镇10座、泸沽湖4座、东巴谷2座、黑龙潭2座、观音峡2座、老君山1座、玉水寨1座,非A景区木府2座,形成了高、中、低三个档次的智慧厕所体系。

  完成1435家住宿服务单位、1108家餐饮单位、139家旅行社、96家旅行社服务网点的诚信评定、282条精品旅游线路、33家名、特、优商品零售经营户数据上报。经过诚信评价与数据匹配,已上线957家住宿服务单位、351家餐饮单位、139家旅行社、42条精品旅游线路。

  组织开展了两批共计1098名 “一部手机游云南”上线导游人员培训,843名导游通过考试考核成为上线导游。4月26日玉龙雪山、丽江古城“游云南智慧景区”小程序上线;5月31日4A级景区导游导览小程序上线;3A级景区完成基础地图测绘;玉龙雪山完成3台闸机的安装及调试,泸沽湖、东巴谷、玉水寨、观音峡分别完成1台闸机安装及调试,实现多种方式入园。

  此外,丽江市旅发委认真开展投诉系统人员培训和测试工作,目前丽江市一区四县全部设立旅游市场监管综合指挥调度中心。6月1日以来,通过一机游平台共受理投诉9件,全部按照规定时限办结。今后,丽江市旅发委将继续按照“一键投诉、及时响应、联动处置、实时反馈”的要求,及时高效处置游客线上投诉,严格落实涉旅企业的投诉处置主体责任和各级指挥中心的监管责任,确保投诉处理人员配备到位,确保投诉件件有落实,事事有回音。

  与此同时,全力做好“一部手机游云南”宣传工作,做好“一部手机游云南”34名全球体验官到老君山、丽江古城、玉龙雪山、玉水寨、东巴谷等景区的体验活动,并在东巴谷举行解密神秘东巴文化事件直播活动。5月9日,丽江市旅发委在官方微博上发布“一部手机游云南”慢直播系列宣传短片,截至5月31日阅读量累计达280万,其中《一部手机游云南丽江慢直播》一文阅读量达105万。

丽江市旅发委 图

责编 陶优

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